Adatkezelési tájékoztató
Bevezetés
A Millenium-Solutions Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) ipari drón- és robottechnológiával végzett homlokzat- és napelemtisztítási szolgáltatást nyújt.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy az Érintett áttekinthesse az Adatkezelő adatkezelési politikáját, elveit és gyakorlatát, és a lehető legegyszerűbb és legáttekinthetőbb módon hozzájusson mind ahhoz az információhoz és eljárási módhoz, amely révén a jogait megismerheti és érvényesítheti.
Az Adatkezelő kiemelt fontosságot tulajdonít a személyes adatok védelmének, és folyamatosan gondoskodik a személyes adatok biztonságáról. Az Adatkezelő mindenben megfelel a hatályos jogszabályok adatvédelmi rendelkezéseinek, a 2011. évi CXII. törvénynek az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Info tv.), valamint az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendeletének (a továbbiakban: GDPR).
A jelen Adatkezelési Tájékoztató folyamatosan elérhető az Adatkezelő által üzemeltetett honlapon, a www.skytechclean.eu címen, valamint az Adatkezelő székhelyén.
Általános tájékoztatás
Adatkezelési alapelvek
- Személyes adatok kezelésének jogszerűnek és tisztességesnek kell lennie.
- Személyes adatot kizárólag egyértelműen meghatározott, jogszerű célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelünk.
- Csak olyan és annyi személyes adatot kezelünk, amely az adatkezelés céljának megvalósításához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas.
- A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.
- Az adatkezelés során törekszünk arra, hogy biztosítsuk az adatok pontosságát, teljességét.
Definíciók
- azonosítható természetes személy: az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító — például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító — alapján azonosítható;
- érintett: bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy;
- személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ;
- hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, határozott és megfelelő tájékoztatáson alapuló egyértelmű kinyilvánítása;
- címzett: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely részére személyes adatot az Adatkezelő hozzáférhetővé tesz;
- adatvédelmi incidens: az adatbiztonság olyan sérelme, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, módosulását, jogosulatlan továbbítását vagy nyilvánosságra hozatalát, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
I. Az Adatkezelő tevékenysége
Az Adatkezelő ipari drón- és robottechnológiával végzett homlokzat- és napelemtisztítási szolgáltatást nyújt a Megrendelő/Érintett számára. A szolgáltatás egyedi tartalmát az egyedi szolgáltatási szerződés tartalmazza.
II. A személyes adatok kezelésének célja, jogalapja, a kezelt adatok köre, időtartama
A) Az adatkezelés célja az Érintett és az Adatkezelő kapcsolatfelvétele (pl. a weboldalon található ajánlatkérő űrlapon keresztül), szerződéses kapcsolatának létrehozása, az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatások igénylése és teljesítése, a díj megfizetése.
B) Jogalap: az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (Info tv., GDPR 6. cikk (1) b)).
C) A kezelt adatok köre: név, cégnév, e-mail cím, telefonszám, valamint az ajánlatkérésben megadott egyéb, önkéntesen közölt információk (pl. a projekt leírása).
D) Az adatkezelés címzettje kizárólag az Adatkezelő.
E) A személyes adatok kezelésének időtartama: az Érintettek adatait a kapcsolatfelvétel kezdetétől kezeljük. Amennyiben szerződéses kapcsolat nem jön létre, az Érintett adatait haladéktalanul töröljük. Szerződéskötés esetén az Érintett szerződő fél személyes adatait a teljesítésig és a szerződés szerinti díj megfizetéséig tartjuk aktív adatkezelési állományban. A szerződés megszűnését követően az Érintett személyes adatait az esetleges vitás kérdések lezárásáig, illetve a vonatkozó pénzügyi és adójogszabályok által előírt megőrzési idő szerint kezeljük.
III. Az adatkezelés menete
Az Adatkezelő tevékenységét és elérhetőségeit az Érintett a www.skytechclean.eu honlapon ismerheti meg. Az első kapcsolatfelvétel is ezen a honlapon, az ajánlatkérő űrlap kitöltésével, név, cégnév, e-mail cím és telefonszám megadásával történik. Az érdemi adatkezelésre a szolgáltatási szerződés megkötésekor kerül sor. Amennyiben nem kerül sor szerződéskötésre, az addig megismert személyes adatokat haladéktalanul töröljük.
IV. Az adatkezelés és adatbiztonság egyes szabályai
Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat bizalmasan kezeli, azokat harmadik fél részére — a jelen Tájékoztatóban megjelölt adatfeldolgozó kivételével — nem adja ki. Az Adatkezelő felel a személyes adatok biztonságáért. A digitális felületen tárolt dokumentumokat (ajánlatkérés, szerződés, számla) biztonságos, jelszóval védett eszközön kezeli.
V. Adatvédelmi incidens
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a személyes adatok integritásának és bizalmas jellegének sérülése semmilyen esetben ne történjen meg. Adatvédelmi incidensre gyanút adó esemény észlelésétől számított 72 óra áll rendelkezésre, hogy az Adatkezelő eldöntse a további szükséges lépések megtételét, melyhez szükség esetén külső jogász segítségét veszi igénybe.
VI. Az Érintett jogai és a jogérvényesítés lehetőségei
Az Érintett jogosult arra, hogy a kezelt személyes adatairól tájékoztatást kapjon (hozzáféréshez való jog), kérje azok helyesbítését (helyesbítéshez való jog), kezelésük korlátozását (korlátozáshoz való jog), törlését (törléshez való jog), valamint hogy az adatokat más adatkezelőnek továbbíthassa (adathordozhatósághoz való jog). Az Érintett jogosult hatósági, illetve bírósági jogorvoslattal élni.
Hova forduljon az Érintett? Az Érintett a kérelmét az Adatkezelő elérhetőségein (info@skytechclean.eu) közölheti, amelynek teljesítése érdekében megtett intézkedésről az Adatkezelő legkésőbb a kérelem benyújtását követő 25 napon belül írásban nyújt tájékoztatást.
Jogorvoslat: az Érintett jogszabálysértés esetén az Adatkezelővel szemben a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) nyújthat be panaszt.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Az Érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is jogosult eljárást kezdeményezni, és kártérítést, illetve sérelemdíjat követelhet, ha az Adatkezelő jogellenes adatkezeléssel kárt okoz, vagy az Érintett személyiségi jogát megsérti.
VII. Adatfeldolgozó
Az Adatkezelő a következő adatfeldolgozót veszi igénybe a weboldal tárhelyszolgáltatásához:
Bluehost
A tárhelyszolgáltató felelős a weboldal üzemeltetéséért és a tárhelyszolgáltatásért. Az adatfeldolgozó, noha székhelye alapján nem tagja az Európai Uniónak, a GDPR szabályait saját adatkezelői, adatfeldolgozói tevékenységére nézve kötelezőnek ismeri el.
VII/A. Sütik és webanalitika (Google Analytics)
A weboldal a Google Analytics 4 szolgáltatást (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) használja anonim látogatottsági statisztika készítésére. A mérést kizárólag az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) esetén indítjuk el; a hozzájárulást az oldalon megjelenő sávban lehet megadni vagy elutasítani, és a lábléc „Süti-beállítások” hivatkozásán keresztül bármikor módosítani vagy visszavonni.
A kezelt adatok: oldalmegtekintések, a böngésző és az eszköz általános adatai, hozzávetőleges földrajzi hely, a látogatás időpontja és az oldalon eltöltött idő (az IP-cím anonimizálva kerül feldolgozásra). A Google Analytics a _ga és _ga_* nevű sütiket helyezi el, legfeljebb 2 évig érvényesek. Hozzájárulás nélkül ezek a sütik nem kerülnek elhelyezésre.
A Google az adatokat az Európai Unión kívülre is továbbíthatja; az átadás a Google által alkalmazott megfelelő garanciák (pl. az Európai Bizottság adatvédelmi kerete, általános szerződési feltételek) alapján történik.
VIII. A tájékoztató módosítása
A Millenium-Solutions Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót bármikor egyoldalúan módosítsa. A mindenkor hatályos változat a www.skytechclean.eu/adatkezelesi-tajekoztato.html oldalon érhető el.